fbpx

Palkittu Tuula Laitinen kannustaa avoimuuteen

Viime syksynä Vuoden Palveluesimieheksi valittiin Moment Groupin Iisalmen toimipisteen vetäjä, Opportunity Manager Tuula Laitinen.

Millaisia ominaisuuksia hyvällä esimiehellä on? Alla Tuulan mietteitä kukituksen jälkeen:

Lue enemmän Tuulan tavasta toimia avoimena ja kuuntelevana esimiehenä. Klikkaa tästä >>

Julkinen tunnustus on Contact Center -alalle tärkeää

Pia Pursiainen on Moment Groupin CEO ja Tuula Laitisen esimies. Pia näkee palkitsemisen arvokkaana ja tärkeänä asiana Moment Groupin lisäksi koko Contact Center -toimialalle.

On tärkeää noistaa asiakaspalvelua tekeviä ihmisiä parrasvaloihin, antaa se tunnustus, jonka asiakaspalvelu ansaitsee. Sillä on merkitystä meille jokaiselle kohtaako asiakaspalvelussa tyytymättömän uurastajan vai motivoituneen ja aurinkoisen asiakaspalvelijan.

 

 


Etsitkö työtä? Katso meillä avoinna olevat työpaikat klikkaamalla tästä >>

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.