Ota yhteyttä

Jokainen on oman työpäivänsä supersankari

Asiakaspalvelija äänessä | 10.01.2018

Uudenvuodenlupaukseni oli, että tänä vuonna olen kuin Supermies; mikään ei tule tielleni, kun teen päivästä toiseen tuloksellisia kohtaamisia! Edes luurit korvissani eivät vie hymyäni....

Lue lisää

Kokemuksia hyvästä asiakaspalvelusta – Laitetaanko pakasteet pieneen pussiin?

Asiakaspalvelija äänessä | 03.01.2018

Myyjänä seuraan tarkasti millaista palvelua saan erilaisissa tilanteissa ja otan mallia hyvistä kokemuksista. Tässä omia hyviä ja huonoja kokemuksia: Hyvät asiakaspalvelukokemukset 1.  En...

Lue lisää

Väliaikahyväksynnän tärkeys ja mikä se on?

Asiakaspalvelija äänessä | 14.12.2017

Äskeinen vakuutusmyyntipuheluni kesti 20 minuuttia ja lopputulos oli positiivinen; minä sain kaupat ja asiakas hyvän vakuutuksen hintaan 9,90 euroa. Kyseisen puhelun yksi välihyväksyntä koski...

Lue lisää

Joulukortilla positiivista energiaa työpaikalle

Asiakaspalvelija äänessä | 07.12.2017

Tein viime vuonna joulukortin parhaille työkavereilleni ja esimiehille. Idea on edullinen ja yksinkertainen. Eikä vie juuri yhtään aikaa tai rahaa. En tyydy kaupasta saataviin tylsiin...

Lue lisää

Sähkönmyyjästä hyväksi vakuutusmyyjäksi?

Asiakaspalvelija äänessä | 29.11.2017

Voiko hyvästä sähkösopimusten myyjästä tulla myös hyvä vakuutusmyyjä? Tämä on nyt käytännön testauksessa, kun olen siirtymässä vakuutusten myyntiin. Olen myynyt niitä ennenkin, mutta...

Lue lisää