fbpx

Tuloksellisia kohtaamisia asiakkaan Helsingin toimistol...

Asiakaspalvelija äänessä | 17.04.2019

Kävimme kolmen hengen tiimillä Helsingissä asiakkaamme luona vierailulla. Asiakkaan toimihenkilöt vierailevat usein Iisalmessa ja meillä Moment Makereilla on tilaisuus päästä...

Lue lisää

Moment Makerin kokemuksia etätyöstä

Asiakaspalvelija äänessä | 03.04.2019

 Etätyö, Telework, Distance Work, Working from Home or Out from Office – rakkaalla lapsella on monta nimeä. Kuulostaako telepaattiselta tai futuristiselta. No Worries! Ei suinkaan,...

Lue lisää

Huikean myyntikilpailun viikkoraportti

Asiakaspalvelija äänessä | 27.03.2019

Voi pojat mikä viikko! Maanantai alkoi ihan normaalisti, lähdin toisin sanoen keskittyneesti soittamaan myyntipuheluita tavalliseen tapaan. Mutta esimies yllätti hetken kuluttua ilmoittamalla,...

Lue lisää

Työssä ja työstä oppiminen

Asiakaspalvelija äänessä | 20.03.2019

Minulla on vuosien kokemus telemarkkinointityöstä. Olen hoitanut kymmeniä eri kampanjoita, joissa tuotteet vaihtelevat laidasta laitaan. Välillä varaan koeajoja luxusautoihin, toisena päivänä...

Lue lisää

Myynti sakkaa? Muista korvien vuosihuolto!

Asiakaspalvelija äänessä | 13.03.2019

"Joni, kuuntele asiakasta!" Kuulin tämän lauseen töissäni viime vuoden lopulla muutamaan otteeseen, kun tehtäväni oli myydä vakuutuksia. Esimies ihmetteli, kun en osannut reagoida kaikkiin...

Lue lisää

Joukkuehengen merkitys päivittäisessä tekemisessä

Asiakaspalvelija äänessä | 27.02.2019

Suurimman osan lähes 22 vuotta pitkästä elämästäni jääkiekkoharrastukselle uhranneena miehenalkuna on päähäni pinttynyt niin valmentajien – kuin vanhempienkin – aina niin tärkeäksi...

Lue lisää

Oppisopimuksella merkonomiksi

Asiakaspalvelija äänessä | 20.02.2019

Kulutusluottojen ottaminen on nykymaailmassa suurimmalle osalle suomalaisista ihan arkipäivää. Kaikkea nykylaitteistoa tarjotaan jo kaupan kynnykseltä asti osamaksuilla ja erilaisilla...

Lue lisää

Löydä oma tapasi olla puhelinmyyjä

Asiakaspalvelija äänessä | 13.02.2019

Aloittaessani puhelinmyynnin en uskonut, että tekisin tätä työkseni vielä kolme vuotta myöhemmin. Vaatetusmerkonomin haaveet Valmistuin vaatetusmerkonomiksi keväällä 2016 ja haaveenani oli...

Lue lisää

Kuinka minusta tuli puhelinmyyjä ja vakuutusmyyjä?

Asiakaspalvelija äänessä | 06.02.2019

Elämässä ei voi aina kaikkea suunnitella etukäteen, joskus asiat vain tapahtuvat. Minusta tuli puhelinmyynnin ammattilainen ihan sattumalta, rekry-messujen kautta. Olen aina ollut...

Lue lisää

”AI OOKSÄÄ JOKU PUHELINMYYJÄ??”

Asiakaspalvelija äänessä | 23.01.2019

Monessa ulospäin soittavassa puhelinmyyntityössä kollegat ovat jo varmasti kuulleet otsikossa olevan lausahduksen oman tuttavapiirinsä keskuudesta "AI OOKSÄÄ JOKU PUHELINMYYJÄ??" Itselläni...

Lue lisää

10 kysymystä – hyvä asiakaspalvelu testissä

Asiakaspalvelija äänessä | 16.01.2019

Syyskuussa sain tiedon, että Lordilla on keikka Helsingissä 28.12.2018. Mahtava uutinen fanaattiselle Lordi-fanille! Päätin käyttää tämän tilanteen samalla hyödyksi harjoittaa myyntiä,...

Lue lisää

Tulos nousuun ruokavalion muutoksella

Asiakaspalvelija äänessä | 09.01.2019

Ollaan Valmentajan kanssa viilattu minun Cooperin tulosta nyt muutama viikko ja tulostakin on tullut. Mutta nyt mennään askel pidemmälle ja aion ruveta SYÖMÄÄN TERVEELLISESTI. Tervellisellä...

Lue lisää

Kokemus rasvan myynnistä Moment Groupissa

Asiakaspalvelija äänessä | 06.01.2019

Olen myynyt Moment Groupissa lähes kaikkea mahdollista, mutta juuri kun luulin, että kaikkea on kokeiltu sain uuden haasteen – ihonhoitotuotesarjan. Minustako ihonhoitotuotteiden myyjä? Kun...

Lue lisää

4 vinkkiä parempaan tulokseen

Asiakaspalvelija äänessä | 02.01.2019

Cooperin tuloksen parantaminen on kuin myyntityö; pitää uskoa itseensä. Mutta tullakseen hyväksi vaaditaan tueksi myös osaava valmentaja. Valmentajan avulla parempia tuloksia Olen huomannut,...

Lue lisää

KuntoMoment-liikuntasetelin käyttöidea

Asiakaspalvelija äänessä | 19.12.2018

Juoksimme syksyllä tyky-päivänä Cooperin ja jokainen osallistuja sai tästä hyvästä KuntoMoment -setelin. Seteli oikeuttaa tunnin mittaiseen breikkiin kesken työpäivän, jolloin voi...

Lue lisää