fbpx

Suojattu: Ina ja Midas ovat nyt Moment Group Oy

Ajankohtaista | 24.01.2017

Tämä sisältö on suojattu salasanalla. Syötä salasanasi näyttääksesi sisällön: Salasana: ...

Lue lisää

Moment Maker ja Spirit Leader. Täh?

Ajankohtaista | 24.01.2017

Meillä totutellaan kovaa kyytiä uuteen aikakauteen, uuteen tapaan ajatella asiakaspalvelua. Ennen suurta H-hetkeä ja Moment Groupin lanseeraamista kävimme läpi Moment Groupin tarinaa, visiota ja...

Lue lisää

”Luottamus luo viihtyisyyttä”, tietää La...

Henkilökunta | 23.01.2017

Yli 11 vuotta telemarkkinoinnissa työskennellyt Laila Repo tietää kansankielisesti ”puhelinmyynnistä” enemmän kuin moni alalle tuleva keltanokka. Työnkuva ei ole Lailan kertoman mukaan...

Lue lisää

Laulava Moment Maker Ritva liputtaa laadun puolesta

Henkilökunta Uncategorized | 23.01.2017

Vuodesta 2004 lähtien Midas Touch Oy:n (nykyään Moment Group Oy) palveluksessa työskennellyt Ritva Tiikkainen aloitti Lapinlahdella ja on nyttemmin Iisalmen toimipisteessä Moment...

Lue lisää

Rekry In! -työ- ja koulutusmessut Pieksämäellä 19.1...

Ajankohtaista Uncategorized | 18.01.2017

Oletko vielä vailla opiskelu- tai työpaikkaa? Asutko Pieksämäellä tai lähistöllä? Nyt on ehdottomasti oikea aika suunnata askeleet kohti Veturitoria! Avoin työpaikka – Moment...

Lue lisää

Moment Group – Tuloksellisia kohtaamisia.

Ajankohtaista | 13.01.2017

Eräs digitalisaation räikeimpiä virheitä on kuvitelma asiakaskokemuksen automatisoinnista. Markkinoinnin voi automatisoida ja asiakaspalvelun hukata automaatteihin. Asiakas jätetään yksin...

Lue lisää

Case: IT-HelpDesk

Case-esimerkit | 11.01.2017

Help Desk toteutettuna yhteistyökumppanin kanssa on kustannustehokas ratkaisu, joka parantaa asiakaskokemusta. Tarjoamme Help Desk –palvelua asiakkaan omien järjestelmien kautta, ainoastaan...

Lue lisää

Moment Group uudistaa asiakaskohtaamiset

Ajankohtaista Uncategorized | 11.01.2017

Moment Group Oy Mediatiedote 16.1.2017 Julkaisuvapaa: heti Ina Finland ja Midas Touch ovat nyt Moment Group – uuden ajattelun asiakaspalvelukeskus Suomeen Kaksi vahvaa Contact Center...

Lue lisää

Riikka Malinen kohtaa asiakkaita digitaalisesti, Saksas...

Henkilökunta | 30.12.2016

Riikka Malinen on koulutukseltaan kulttuurituottaja, joka on koko työhistoriansa ajan toiminut läheisesti asiakkaiden kanssa, esimerkiksi kaupan alalla apulaismyymäläpäällikkönä. Moment...

Lue lisää

”Oman työn arvostus ja letkeä ilmapiiri”,...

Henkilökunta | 30.12.2016

Anjalla on vankka kokemus myynnistä. Hän on 10 vuotta tehnyt kasvokkain myyntiä puutarha-alalla ”ruusuna ruusujen joukossa” ja Moment Groupillakin on kertynyt saman verran vuosia...

Lue lisää

”Paras tunne tulee, kun palaset loksahtavat paiko...

Henkilökunta | 29.12.2016

Satu Sarriolehto on palannut vanhempainloman jälkeen takaisin vahvistamaan Moment Groupin tiimiä. Monille Satu on tuttu ja pidetty yhteyshenkilö jo entuudestaan. Mitä voit kertoa itsestäsi...

Lue lisää

Laatujärjestelmä? Mappien järjestelyä värien mukaa...

Ajankohtaista | 21.12.2016

Laadusta ja laatusertifioinnista muistuu mieleen myyntitilanne, jossa jälleen kerran rinta rottingilla kerroin meidän käytössä olevasta laatujärjestelmästä ja kaikista niistä prosesseista ja...

Lue lisää

Case Kauppahalli24.fi

Case-esimerkit | 12.12.2016

Kauppahalli24.fi on ruokakauppa verkossa ja se on perustettu kuluttajien arkea helpottamaan. Tilaamalla ruokaostokset suoraan verkosta säästää sekä aikaa että vaivaa. Yritys panostaa ruoan...

Lue lisää