fbpx

Hyviä asiakaspalvelukokemuksia – osa 1

Asiakaspalvelija äänessä | 14.08.2019

Olen puhelinmyyjä, telemarkkinoija, Moment Maker… rakkaalla lapsella on monta nimeä! Minulle myyjänä on tärkeää työssäni asiakkaalle jäävä hyvä mieli, positiivinen asiakaskokemus....

Lue lisää

Tulossa: Tuloksellisia kohtaamisia -ohjelma

Ajankohtaista | 13.08.2019

Tulossa uusi ohjelmasarja, jossa suomalaiset yritysjohtajat, asiantuntijat, näkijät ja tekijät pohtivat asioinnin, asiakaspalvelun ja asikaskokemuksen synnyttämistä digiaikana. Vieraita...

Lue lisää

Hauska tutustua – Joni Markkanen

Henkilökunta | 13.08.2019

Millaisia ihmisiä on tuloksellisten kohtaamisten takana? Keitä momenttilaiset ovat? Tämän viikon Hauska tutustua -persoona tulee Pieksämäen studiosta. Syväanalyysi (!), olkaa...

Lue lisää

Niksit sujuvaan asiakaspalveluun

Asiakaspalvelija äänessä | 07.08.2019

Moment Makerilla on päivittäin monia rooleja. Minun tehtäväni on astua eri yritysasiakkaiden saappaisiin, kun vastailen asiakasneuvojana heille tuleviin puheluihin. Tietokoneen näytöltä...

Lue lisää

Hauska tutustua – Markus Seppälä Lindholm

Henkilökunta | 06.08.2019

Millaisia ihmisiä on tuloksellisten kohtaamisten takana? Keitä me momenttilaiset olemme? Tämänviikkoinen Hauska tutustua -momenttilainen tulee Tampereen studiosta. Syväanalyysi (!),...

Lue lisää

Hauska tutustua – Pia Pursiainen

Henkilökunta | 30.07.2019

Millaisia ihmisiä on tuloksellisten kohtaamisten takana? Keitä me momenttilaiset olemme? Tämänviikkoinen Hauska tutustua -momenttilainen tulee Tampereen toimistosta. Syväanalyysi (!),...

Lue lisää

Hauska tutustua – Mira

Henkilökunta | 23.07.2019

Millaisia ihmisiä on tuloksellisten kohtaamisten takana? Keitä me momenttilaiset olemme? Tämänviikkoinen Hauska tutustua -momenttilainen tulee Pieksämäen studiosta. Syväanalyysi...

Lue lisää

Hauska tutustua – Johanna Virolainen

Henkilökunta | 16.07.2019

Millaisia ihmisiä on tuloksellisten kohtaamisten takana? Keitä me momenttilaiset olemme? Tämänviikkoinen Hauska tutustua -momenttilainen tulee Tampereen studiosta. Syväanalyysi (!),...

Lue lisää

Hauska tutustua – Pauli Paldanius

Henkilökunta | 09.07.2019

Millaisia ihmisiä on tuloksellisten kohtaamisten takana? Keitä me momenttilaiset olemme? Tämänviikkoinen Hauska tutustua -momenttilainen tulee Iisalmen studiosta. Syväanalyysi (!),...

Lue lisää

Hauska tutustua – Jussi Kankaansydän

Henkilökunta | 02.07.2019

Millaisia ihmisiä on tuloksellisten kohtaamisten takana? Keitä me momenttilaiset olemme? Tämänviikkoinen Hauska tutustua -momenttilainen tulee Tampereen studiosta. Syväanalyysi (!),...

Lue lisää

Takaisinsoittopalvelua, kiitos.

Ajankohtaista Asiantuntijat | 27.06.2019

Otteita todellisesta elämästä. Kävin pari viikkoa sitten palauttamassa rikki menneen, laadukkaan kotimaisen puutarhahärpäkkeen rautakauppaan, josta sen olen vuosi tai pari sitten ostanut....

Lue lisää

Tiimin kesäjuhla – Tour de Iisalmi

Asiakaspalvelija äänessä Henkilökunta | 26.06.2019

Jo perinteiseksi muodostunutta tiimin kesäjuhlaa vietettiin perjantaina 7.6.2019. Juhlan yllä oli viikkojen ajan salaisuuden verho, jota juhlatoimikunta raotti muutama päivä ennen...

Lue lisää

Hauska tutustua – Jenna

Henkilökunta | 25.06.2019

Millaisia ihmisiä on tuloksellisten kohtaamisten takana? Keitä me momenttilaiset olemme? Tämänviikkoinen Hauska tutustua -momenttilainen tulee Pieksämäen studiosta. Syväanalyysi...

Lue lisää

Vapaaehtoistyöstä oppia asiakaspalveluun

Asiakaspalvelija äänessä Henkilökunta | 19.06.2019

Howdy! Olen Sari Mäyränpää ja aloitin pari viikkoa sitten Tampereen Moment Groupissa asiakasneuvojana – tai Moment Makerina, niin kuin täällä meitä kutsutaan. Työnkuvaani kuuluu...

Lue lisää

Tampere kesäkuntoon -siivoustalkoot

Ajankohtaista Henkilökunta | 18.06.2019

Tampereen pormestari Lauri Lyly, apulaispormestarit ja Tammerkosken yrittäjät kutsuivat tamperelaiset talkoohommiin yhteisen siisteyden nimissä. Homman nimi oli tehdä rivakka parituntinen isku...

Lue lisää