Ota yhteyttä

Palvelut – Contact Center

Jokainen kohtaaminen on hetkenä ainutkertainen. Moment Group rakentaa asiakaskohtaamisista unohtumattomia hetkiä ja synnytämme parhaita asiakaskokemuksia ajasta, paikasta ja kanavasta riippumatta.

Toteutamme yhdessä asiakkaidemme kanssa juuri heidän brändille sopivan asiakaskokemuksen eri tilanteissa.

Contact Center-palvelut

Tuotamme monikanavaista asiakapalvelua 24/7. Näemme, että Contact Center-palvelua ei voida ulkoistaa vaan se tehdään tiiviissä yhteistyössä asiakasyrityksen kanssa. Kartoitamme, mitkä Contact Center -palvelut ovat parhaat ko. yrityksen näkökulmasta, teemme ehdotuksen Contact Center -kokonaisuudesta ja tämän pohjalta sovitaan yhteisymmärryksessä palvelun sisällöstä ja laajuudesta.

Alla yleisimmät Contact Center -palvelut. Räätälöimme kokonaisuuden aina yrityskohtaisesti.

ASIANTUNTIJAPALVELU>>

CHAT-PALVELU>>

AGENTTIPALVELU>>

ASIAKASPALVELU>>

VAIHTEENHOITOPALVELU>>

TELEMARKKINOINTI>>

KONTAKTIREKISTERIT>>

PALVELUNUMEROT>>

YLIVUOTOPALVELU>>

IT-HELP DESK>>

Haluatko tietää lisää? Ota yhteyttä!